Приемная...................................................................................................... 2-42-75
Начальник.................................................................................................... 5-35-01
Заместитель начальника по вопросам технической эксплуатации................... 5-05-75
Заместитель начальника по маркетингу,
продаже услуг и обслуживанию потребителей............................................... 5-12-04
Абонентский отдел........................................................................................ 5-30-03
Технический учет.......................................................................................... 5-03-60
Начальник участка линейных сооружений (городская телефонная сеть)......... 5-01-52
Начальник участка линейных сооружений (проводное вещание)..................... 5-01-11 Диспетчер...................................................................................................... 2-40-05
Начальник отделений "Телекомсервис"........................................................... 5-42-07
Телеграф....................................................................................................... 2-30-06

ИНТЕРНЕТ (коммутируемый доступ, ADSL, XDSL и др.):
Подключение, регистрация, заключение договора, расчеты............................ 5-06-39
Техническое сопровождение.......................................................................... 5-27-50

Доступ к модемному пулу:
Открытый доступ в кредит с квартирных номеров
и телефонов организаций с последующей оплатой при выставке счета............. 9-09-51
По единым в Украине интернет-карточкам и заключенным договорам...9-09-60,5-15-12
Таксофонная группа....................................................................................... 2-22-25
Группа расчетов за услуги электросвязи:
Сверка задолженности для квартирных абонентов.......................................... 2-56-31
Сверка задолженности для юридических лиц.................................................. 5-03-50
Инженер ........................................................................................................ 5-06-37

Дополнительные услуги
Прием заказов на междугородние и международные
телефонные переговоры по разовым талонам.................................................... 5-06-12
Справочная междугородных кодов.................................................................. 2-22-04
Прием заявок на ремонт и установку радиоточек.................................. 2-22-47, 5-06-46
Заказ дополнительных услуг цифровых АТС (для абонентов АТС-5, 9 и АТС-7).. 5-30-03

Отделения "Телекомсервис":

№01 г. Углегорск, пер. Пожарный ,1.................................................................. 7-09-67
режим работы с 9:00 до 16:30, перерыв с 13:00 до 13:30, выходной – понедельник

№03 г. Юннокоммунаровск, ул. Рахманинова, 21................................................ 4-20-46
режим работы с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной - понедельник

№05 пр. Горнякова, 10
режим работы с 9:00 до 17:00, перерыв 13:00 до 14:00, выходной – понедельник

№30 ул. Тиунова, 109........................................................................................ 2-41-07
режим работы с 8:00 до 17:00. перерыв с 12:00 до 13:00, воскресенье с 8:00 до 12:00 тел.

№ЗЗ пр. Ленина, 82............................................................................................ 5-06-12
режим работы - круглосуточный

На всех отделениях "Телекомсервис" производится прием телеграмм на все направления, предоставление переговоров по заказу через телефониста по номеру телефона, по адресу в другом городе или с наведением справки о номере телефона в другом городе, предоставление переговоров через автоматизированный переговорный пункт на АТС № 30, № 33; предоставление услуг факсимильной связи на ОТС № 05, 30, 33;
прием оплаты за услуги электросвязи, предоставленные в кредит.

Реализуются:
- единые по Украине, для всех видов таксофонов, телефонные карточки для ведения разговоров по городу, области. Украине, странам СНГ и Дальнего Зарубежья;
- единые по Украине интернет-карточки для получения доступа к сета Интернет с любого номера Телефона с ближайшего модемного пула ОАО "Укртелеком";
- разовые талоны для ведения с помощью телефониста междугородных и международных телефонных переговоров с любого номера телефона нашего города по номеру телефона или адресу в другом городе без выставления счета на номер телефона, с которого разговор был осуществлен;
- единые по Украине карточки "ВСЕсвіт" для ведения без помощи телефониста междугородных и международных переговоров с телефонов ОАО "Укртелеком" которые переключаются в тональный режим набора, в т.ч. не имеющих выхода на междугороднюю и международную связь, без выставления счета на номер телефона, с которого разговор осуществлен, а также для ведения междугородных и международных переговоров с универсальных таксофонов "Телекарт - 121" без таксофонных карточек;
- государственные лотереи.

Бюро ремонта
АТС-2................................................................................................................... 0-8 АТС-3............................................................................................................ 3-21-08 АТС-4............................................................................................................ 4-21-08
АТС-5, 9(город).............................................................................................. 5-11 -08
АТС-б(ДСК).................................................................................................... 5-51-08 (Фильтровальная)........................................................................................... 5-65-08 АТС-7............................................................................................................. 7-01-08