ДТЭК Донецкоблэнерго заботится о своих клиентах. Поэтому обращает внимание: контролеры-энергетики всегда предъявляют служебное удостоверение, когда приходят в дом к своим клиентам: для снятия показаний счетчиков или заключения договоров на поставку электроэнергии.

Контролеры ДТЭК Донецкоблэнерго регулярно снимают показания счетчика для того, чтобы обеспечить точность взаиморасчетов с клиентом. Когда контролер приходит к клиенту, он должен представиться, предъявить удостоверение и сообщить о цели визита. В удостоверении должна быть фотография сотрудника, а также должны быть указаны его фамилия, должность и срок действия документа. Указанные реквизиты заверяются печатью компании. Если у клиента возникают сомнения в подлинности удостоверения, он может обратиться в электросети своего района. Их координаты находятся на сайте ДТЭК Донецкоблэнерго.

В своем районном отделении энергосбыта (РОЭ) клиент может узнать график работы контролера и согласовать дату и время его визита.

В компетенцию контролера входит снятие показаний счетчика, проверка целостности пломбы, а также вручение квитанции на оплату, которую нужно оплатить через кассу, банк, интернет-сервис «Личный кабинет», терминалы iBox. Если человек, представившийся контролером, требует заплатить ему за электроэнергию на месте, то перед вами – мошенник.

ДТЭК Донецкоблэнерго напоминает своим клиентам о том, что наиболее безопасным и удобным способом оплаты является сервис «Личный кабинет». Услугами онлайн-сервиса уже пользуются более 30 тыс. клиентов. С его помощью клиент сможет самостоятельно и безопасно управлять расчетами за электроэнергию и платить за нее банковскими картами Master Card или Visa. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте ДТЭК Донецкоблэнерго http://donetskoblenergo.dn.ua/

или сайте myenergy.dn.ua.

Деньги зачисляются на счет компании мгновенно.

Любую информацию о работе ДТЭК Донецкоблэнерго наши клиенты могут получить, позвонив бесплатно по телефону 0-800-500-473 в любое время суток.

Отдел по корпоративным коммуникациям ПАО ДТЭК Донецкоблэнерго

Другие материалы по теме:

Категория: Жизнь города | Добавил: MARISHS

Всего комментариев: 0
Уважаемые пользователи. Все комментарии содержащие ненормативную лексику будут удалены.

Самые лучшие блондинки России

Все анекдоты про блондинок сводятся к тому, что женщины с этим цветом волос невероятно глупы. Именно так про блондинок думают большинство мужчин. Однако многие блондинки сочетают в себе ум, красоту и успешность. Тому доказательство - лучшие блондинки отечественного шоу-бизнеса, которые многого добились в жизни.

Все статьи рубрики ТОПка мира.

Все материалы сайта Енакиево как на ладони взяты из открытых источников и используются в некоммерческих, ознакомительных целях. Ссылка на первоисточник (при наличии такового) указывается в конце материала. Ответственности за содержание материалов администрация сайта не несет. Мнение администрации сайта может не совпадать с мнением автора материала. При использовании материалов ссылка на первоисточник обязательна.

Поиск