09:18

Осторожно - банкомат «Брокбизнесбанка»!

Сообщение прислано пользователем сайта

Пишу о отвратительной работе банкоматов  Енакиевского отделения №1 «Брокбизнесбанк».

 17 апреля 2013 примерно в 09.10 имел  неосторожность воспользоваться услугами  данного банка, а именно попытаться снять  определенную сумму денег с зарплатной  карточки «Укринбанк» через банкомат  расположенный на пл. Ленина,1 ( по правую  руку Ильича), банкомат запросил PIN-код, попросил набрать сумму, вернул карту и  ….. отключился. Деньги не выдал, а через  несколько секунд пришла СМС о снятии с  карточки 2700 грн. Сразу обратился в  отделение «Брокбизнесбанк», которому  принадлежит данный банкомат, там от меня отмахнулись как  от назойливой мухи, звоните на горячую  линию своего банка, разбирайтесь, мы  ничего не знаем. Когда вышел из отделения  банка, ко мне обратилась женщина с  вопросом « у вас тоже проблема с  банкоматом?», оказалось она сегодня  попала в такую же ситуацию, денег банкомат  не выдал, а с карточки произошло списание.

 Вы думаете что работники банка отключили банкомат или хотя бы поставили табличку  что он не работает? Ошибаетесь!!! Когда  через 25 минут проходил мимо отделения  банка, банкомат был включен. Можетэто единичный случай, техника,  ж-е-л-е-з-я-к-а, все ломается? Ничего  подобного!!! На нашем небольшом предприятии это уже 3-й (ТРЕТИЙ) случай не выдачи  и списании денег с карточки банкоматами Енакиевского отделения  №1 «Брокбизнесбанк», а 3 раза это уже система, система, можно  сказать воровства. Кстати, деньги по  второму случаю так до сих пор и не вернули, а прошло уже почти 4 месяца.