Трейдеры переходят на интернет торговлю товарами и услугами, однако, многие покупатели предпочитают традиционные магазины. Возможность осмотреть и ощупать товар, примерить и просто подержать в руках – для некоторых людей это необходимый ритуал перед приобретением любой вещи. А грамотно оформленная витрина способна подтолкнуть даже к незапланированной покупке.
Маркетинг начинается с вывески Вашего магазина. Она не менее важна, чем атмосфера в помещении, уровень сервиса и качество предлагаемого товара. Вывеска является визитной карточкой заведения и предназначена для того, чтобы оформировать первоначальное впечатление у клиента. Заинтересовать и привлечь его, заставить зайти внутрь и спровоцировать на приобретение Вашего товара или услуги. Потенциальный покупатель должен выбрать именно Ваш магазин из десятков других.
Изготовление вывесок – процесс, требующий профессионального подхода. Грамотно разработанная вывеска соответствует следующим параметрам:
- имеет корпоративную идентичность с Вашим магазином;
- имеет эстетичный вид;
- четко указывает сектор, в котором Вы работаете.
Дизайн вывески также должен сочетаться с характером фасада здания, на котором она установлена. Для старинного дома изысканной архитектуры плохо подойдет кричащий яркий шрифт. В то же время на фасаде современного здания не слишком гармонично будет выглядеть вывеска в готическом стиле. Каждый элемент торгового знака должен быть тщательно продуман. Часто владельцы магазина хотят осуществить свою художественную идею – следует прислушаться к советам профессиональных дизайнеров, которые смогут оценить и возможно доработать Ваш замысел.
Многие торговые точки размещаются внутри огромных торговых центров, где легко заблудиться среди витрин. В такой ситуации важно не только грамотно оформить вывеску, но и четко обозначить путь к Вашему магазину. Существует множество дизайнерских приемов, позволяющих завлечь и ненавязчиво привести потребителя к дверям Вашего магазина.
Клиентов больших магазинов подстерегает другая проблема – на огромной площади среди широкого ассортимента товаров трудно найти необходимую вещь. Никто не любит чувствовать себя потерянным, поэтому не позволяйте покупателям дезориентироваться в Вашем магазине. С помощью информационных табло четко обозначьте ключевые моменты: специфику отделов, виды продукции, кассы. Клиент должен суметь легко сориентироваться даже на большой торговой площади. Так же как вывеска, информационные таблички должны соответствовать стилю, цветовому решению и специфике магазина. Не увлекайтесь оригинальной графикой и шрифтами – таблички должны быть легко читаемы. Их размер и размещение определяется размерами магазина. Информационные табло устанавливают так, чтобы они попадали в поле зрения покупателя практически из любой точки магазина. Правильная навигация обеспечивает потребителю чувство безопасности и контроля над ситуацией, что отражается на его решении о покупке.
|