Как выбрать клининговую компанию по уборке помещений?

Выбор профессиональной клининговой компании не является легкой задачей. Этот вопрос особенно важен для все большего числа компаний и предприятий, решающихся на вынос  услуг по уборке на аутсорсинг, а также менеджеров, офисных зданий и других объектов недвижимости с большой площадью. Как узнать, какая компания на самом деле обеспечит лучшее качество услуг? Какими критериями стоит руководствоваться?

Лучше учиться на чужих ошибках

Хорошей идеей является использование опыта других компаний, которые приняли решение на аутсорсинг услуг по уборке. Довольный клиент-это лучшая реклама, а спрашивая других мы получаем информацию из первых уст, ничем при этом не рискуя. Если несколько заказчиков критикуют какую-то фирму бытовых услуг – лучше отказаться от ее услуг. Богатым источником мнения о работе различных компаний по уборке (в частности, цен на услуги и качества сотрудничества) могут дать интернет-форумы. Стоит туда заглянуть, прежде чем принимать решение. Например, если верить форумам и советам клиентов лучшей клиненговой компании Тюмени является Шефтор - http://Scheftor.ru.

Сайт компании – ценный источник информации

Сайт выбранной клининговой  компании - это еще одно место, которое может предоставить информацию, на основе которой мы примем решение. Что должно нас интересовать в первую очередь? Предложение, отраслевые сертификаты (например, сертификат PSC – Гарант чистоты), имеющиеся отзывы, а также послужной список поддерживаемых объектов, которы свидетельствует о опыте компании. Стоит ознакомиться также с перечнем учебных курсов для работников, а также перечнем дополнительных услуг, которые компания может предложить. Посмотрите год основания компании – компании с многолетним опытом работы обычно имеют более достойные команды, чем те, которые только выходят на рынок услуг по обслуживанию, хотя должны, как правило, иметь более высокую цену на услуги

Оборудование и средства для уборки

Перед выбором предложения конкретной компании, необходимо в первую очередь выяснить, имеет ли она достаточную для наших потребностей техническую инфраструктуру, то есть, имеют ли соответствующее оборудование (пылесосы, профессиональное оборудование для чистки ковровых покрытий, ковров и жалюзи), а также какие препараты они использует. Стоит спросить о специальных методах очистки, например, метод инкапсуляции, применяемый при чистке ковровых покрытий и ковров.

Береженого бог бережет

Профессиональная клининговая компания в состоянии представить полис ОСАГО. Страховка является основой защиты от возможного уничтожения имущества. Если компания застрахована, то компания надежная. Если компания не имеет страхования, безопаснее будет отказаться от ее услуг, потому что в ситуации, когда во время уборки будет причинен ущерб, Вы понесете финансовые потери.

Первое впечатление имеет значение

Специалисты советуют во время первой встречи, не бояться задавать вопросы и зорко следить за ответами. Если мы хотим наладить долгосрочное сотрудничество с этой компанией, стоит узнать, между прочим, о том, можем ли мы рассчитывать на гибкость, например, могут ли сотрудники выйти на работу в выходные дни или по вечерам. Команда, которая пришла на собеседование в грязной, неопрятной одежде рабочих, скорее всего, не сулит ничего хорошо. Так же небрежно такая клиниговая компания может относиться к уборке наших офисов. Важно также то, будет ли компания в состоянии соблюдать правила, действующие на Вашем предприятии, особенно, если объект требует специальных процедур (в случае обслуживания спортивных сооружений, больниц, детских садов или некоторых промышленных предприятий).

Итог – цена не главное

Хотя каждый предприниматель стремится к снижение стоимости ведения бизнеса, однако, низкая цена, предложенная компанией бытовых услуг не должна быть самым важным критерием. Низкая цена очень часто означает одно – низкое качество предоставляемых услуг. Кажущаяся экономия может быть в этом случае связана с дополнительными расходами. Поэтому, выбирая фирму бытовых услуг необходимо учитывать также другие факторы, перечисленные ранее.