У меня была похожая ситуация в 2010г., мне собрались отрезать свет так как у меня долг 2200грн. и плюс штраф за якобы самовольно подключение в 2006г????? (говорят, что они обрезали у нас свет). Никаких документов что обрезали свет, мне показывать отказались: сказали ищите акт дома. За какой период долг - та же ситуация. Я пыталась попасть на прием к начальнику, несмотря на приемное время, его не было на месте. Я сразу пошла на прием в исполком, там мне сказали сначала решите проблему с начальником, а потом уже, если не будет результата, идите к нам. В конечном счете я пошла в прокуратуру, на первом этаже имеются адвокаты. Мне сказали написать заявление в двух экземплярах на имя начальника рэс, с просьбой предоставить нужные мне документы, и выписку о долге по месяцам. А уж дальше если я уверенна в своей правоте, со всеми бумажками писать в прокуратуру. И я опять пошла в электросеть писать заявления и после того как я потребовала зарегистрировать их как полагается у меня спросили для чего? Услышав ответ тут же нашелся свободный сотрудник который занялся моей проблемой. Сказали сбой в компьютере (стандартная отмазка). Quote (Buzdanova)
подскажите куда мне обратиться что бы навести порядок в этом госсударственном предприятии
Вам нужно собрать все книжки, платежки, которые только найдете ( у меня хранятся с 2002г., так как это не единичный случай у меня) и там хоть в одной должна быть сверка ( мне писали число, показания счетчика и есть ли долг на данный период. ну и ФИО и подпись контролера)-это аргумент в вашу пользу, требуйте выписку за какой период образовался долг, для начала пугайте прокуратурой, а нет обращайтесь, я думаю до нее не дойдет. И не соглашайтесь на реструктуризацию долга.Добавлено (20.12.2012, 09:57)
---------------------------------------------
Вообще хочу сказать, что персонал там по большей части не люди, а свиньи (я редко позволяю себе так говорить, но это факт). Особенно молодые девочки на первом этаже за стеклом. Они бабушек такими словами называли, а когда женщина одной сказала, что бы она дома со своей бабушкой или мамой так попробовала поговорить, ее тупо послали на Х.. .
